志愿者：晏佳俐
    这是我第一次参加社会实践，我来到的是一号线沙坪坝站，在这个川流不息的地铁站中，我看到了很多，感受到了很多，学到了很多，接车时的“三转体”就是我学的的第一个内容。
    在这里我的注意工作是和哥哥姐姐一起接车，还有站在闸机旁帮助路人答疑解惑，我还记得我一开始很害羞，都不敢主动的去讲话，但每次回答他们后，看到他们的笑脸，我的心里就特别高兴，内心感觉特别满足，渐渐的我也会主动去询问爷爷奶奶是否需要帮忙，给她们亲切的问候和微笑，虽然这都是些微不足道的小事，但却是寒冬中的一缕暖阳。
    通过这次轨道红马甲志愿活动，我把我学到的知识用到了实践上，也增加了自己的见识，学习到了很多在学校学不到的知识，我还深刻的感受到了奉献真的带给了我许多欢乐，让我感觉到了肩上的责任与存在的意义。在未来，我们应当更多的去帮忙他人，做更多的志愿服务活动，它会让我们的生活更有意义，更有价值。
    
志愿者：易心怡
    2022年1月7日，上午九点，虽然外面早已下起了小雨，寒风凛冽，但我们六位志愿者并没有迟到，也没有怨言，开始了我们第四天的地铁志愿服务活动。
    早上是一个上班高峰期，乘客们摩肩接踵，络绎不绝，这往往会使人们的心里感到烦躁、易怒，所以这个时候乘客之间容易发生冲突和争执。而今天早上就发生了这类事情。当时两名乘客都大发雷霆、争得面红耳赤，引来了众多的目光，和围观，为了维护地铁站的秩序，和乘客们的安全，我们志愿者在地铁工作人员的带领下，及时上前劝导和疏散其他乘客，还好最后有惊无险。
    刚开始上前劝导的时候，我被起冲突的两位乘客争吵的声势给吓住了，还有些害怕，不敢靠近，但是作为地铁工作人员，我肩上有着保障乘客安全和协助地铁安全运行的责任和义务，这使我拾起了信心和勇气。
参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触，接触到各型各色的人 ，还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人，还可以获得帮助他人后的开心，这不单是是自我价值的实现、内心的满足，也承担着保障乘客安全和协助地铁安全运行的责任和义务！
    
志愿者：叶金金
     志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程。“轨道红马甲”志愿服务让我体会到了真正的奉献精神。我负责的工作是为出不了站的乘客进行登记，并护送他们离开，而今天我遇到了一位“特殊的乘客”一个背着小书包佩戴着红领巾但耳朵戴着助听器一样的东西，在她即将出站的时候，AFC闸机没有反应，她似乎很着急，但又不敢寻求帮助，我注意到她着急的心情，并上前询问她是否需要帮助。由于特殊的原因，我们的沟通不是很顺利，但最终还是解决了问题。小姑娘也顺利出了站，在临走之前向我表达了感谢，和我挥手告别。
    “被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式，时时刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会，为更多的人送去温暖，让更多的人看到期望。
    在志愿服务过程中，我自我也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。所以，志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当进取参与。
这次的志愿服务让我受益匪浅，想到了一句歌词:只要人人都献出一点爱，世界将变成完美的人间。作为当代的大学生，在学习之余，进行志愿服务活动，在奉献社会的同时，也会收获到更多的社会经验。